Интернет по адресу:
Магнитогорск, 25 лет Октября ул, 7

ТТК — шарашкина контора. На дворе 21 век; а интернета нет. Зато по документам отчитываются; что все жители подключены к интернету.

Скорость маленькая; вот уже никак в дом не могут провести оптику (5 лет обещают) из-за так называемых ремонтных работ . Оборудование само по себе отключается или перезагружается; то скорости нет; то пинг от 50 до 400 в течении минуты. Если звонишь; говорят скоро будем ; и воде приезжают; делают вид; что покопались как-то и вообще проблема в моем ноуте. А ноуту и года нет. При этом на других девайсах те же проблемы.

Подключил месяц назад; мастер пришел вовремя прямо на следующий день после заявки; все провел. Роутер настроил; не взяв денег; хотя он мой личный. В целом всем доволен.

Абонентом этого провайдера я стал чуть больше двух лет назад и меня все совершенно устраивает; переходить куда-то еще не хочу. Единственный раз; когда я обращался в службу поддержки - из-за странного письма; что будто бы компании больше не существует. Однако оказалось; что это всего лишь уловки недобросовестных конкурентов.

С тарифом от ttk Зрелищный с Иви можно забыть о поисках фильмов! Оператор был компетентен. Настройщик роутера – супер.

В компании для сотрудников нужно было исправить исходящую скорость. Кто же знал; что и такие проблемы есть?). Наш роутер тому причина. Удивлена!

Пользуюсь услугами провайдера уже больше 10 лет; никакие другие провайдеры меня никогда так же не устраивали. Сбой за все время был ОДИН раз; и то потому; что на лестничном проходе повредили кабеля. Но мастера тут же пришли; вежливо пообщались; все починили. Совершенно бесплатно. На перенастройку роутера тоже всегда быстро приезжали; и тоже бесплатно. Мне кажется; это очень хорошее отношение к клиентам; потому что другие операторы дерут огромные деньги. Сейчас пользуюсь годичным тарифом Земля; скорость30-100 мегабит; и мне везет у меня ниже 70 не бывает. Из всех провайдеров; что у меня были - провайдер лучший; ни за что не променяю его ни на какой другой.

Более десятка лет пользуешься их услугами; а в ответ вранье и отказ вернуть деньги. Роутер приобрел у них за 2600 рублей и сверху 50руб за абонентскую плату ежемесячно на протяжении 4 лет. Человек; который пришел подключать был; мягко говоря; некомпетентным. Не мог зайти в настройки роутера; интернет отсутствовал. А сам дает бумагу на подпись; что я работу принял; намекая; что ему пора отчаливать. Заявил сразу - не заработает; никуда отсюда не уйдешь. Через пол часа с самого подключения интернет сам заработал как-то. Потому что мастер звонил куда-то и не понимал; что делать и как. Через 2 недели мне понадобился мастер заменить роутер с условием; что если он не даст доступ в интернет; то заберут и поставят старый (купил который я у них). Сказали; что бесплатно. У нового мастера ничего не вышло; старый вернул; там все работало. Однако; он просовывает бумажку; где написана цена за услугу в размере 500 рублей. Говорит; что позвоните в тех. поддержку; все расскажите; а так подпишите; что мастер тут был. Сглупил я и подписал. В поддержке сказали; что деньги сняли с лицевого счета и не вернут. Возврат возможен; если только сдать роутер мастеру. Мастер вернулся через минут 5-10 отдать роутер новый; чтобы сделать запрос на отказ услуг. Я позвонил и договорился на отказ. Деньги вернут на лиц. счет как сдашь роутер человеку; который приедет и сам его заберет. На самом деле денег не вернули; когда человек уже забрал роутер; объясняя это тем; что возврат произошел через 2 недели. Но при этом по телефону мне обещали вернуть деньги; по факту не выполнили обещание; учитывая; что ни один мастер ничего толкового не сделал. Вкратце ситуация сложилась следующая: заменил я свой старый роутер рабочий - на не рабочий новый заплатив кучу денег за это(2600). Почти месяц сидел с дохлым интернетом и тратил время на тех. поддержку. Потратил время на поиск решения данной проблемы. Заплатил 500 рублей за возврат старого роутера. Единственная встреча с их стороны скидка на услуги в след месяце; которые мне уже были не нужны. p.s. у ТТК отдача никакая почти 20 мбит в с. Наверно даже хорошо; что это случилось; ведь теперь у меня отдача составляет 200мби/с на каких-то 100 рублей дороже; зато без проблем.

Пакет интернет+ТВ – то; что надо. Менеджер подробно объяснил. Мастер от ttk подключил роутер и ТВ без проблем.

Тарифы у ТТК вроде выгодные. Выбрал тариф Домашний+ТВ. Мастер пришёл и настроил роутер; но пришлось ему перезванивать для уточнения. Не сразу разобрались с приставкой.