Интернет по адресу:
Магнитогорск, 50-летия Магнитки ул, 68

Вот бы во всех колл-центрах работали такие же люди; как в МТС! Разговаривать со специалистами и менеджерами там одно удовольствие; при этом всегда быстро решают вопрос; без отговорок. Однако для меня главный минус — то; что нет никаких бонусов для старых клиентов. Новым постоянно и скидки; и бонусы; а нам — ничего.

Не выполнение условий по договору. Сумма за аренду оборудования одна; по факту другая. Которая больше; а если не платить; шлют письма. В них говорится о пени; если не запалить данную сумму. Как же так; компания!

Нашли Ростелеком через агрегатор. Оставили заявку на сайте. Сотрудник перезвонил и был вежлив при общении. Мастер всё показал. В личном кабинете сын помогает смотреть счета и пополнять. Интернет и ТВ отлично!

Подключили тариф 7 500; но интернет часто не стабилен; скорость иногда падает; особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев; картинка иногда пропадает. В общем; ждём улучшений.

Проводили интернет от БизнесТелеком в офис. Мастера приехали и установили все быстро. Не нужно было долго ждать после оформления заявки. Цены приятно удивили. Скорость отличная. Довольны.

Пользуюсь домашним интернетом Ростелеком уже месяц; просто идеально. У меня телефон; тв; ноут; компьютер; планшет; еще девушка со своей техники сидит. Отдельное спасибо за стильный дизайн роутера! Уронили его неаккуратно на днях техники приехали все починили!

Мастера приехали; все настроили за 15 минут! Гига 1000м' – отличный вариант; теперь вся семья довольна.

В феврале 2025 года приобрел СИМ-карту МТС. Оказывается; с тех пор я приобрёл себе сплошной геморрой! В том месте; где я живу и работаю; очень плохо работает связь и интернет МТС. Взял для тестирования СИМ-карту «Билайн» — совсем другое дело! Решил перенести номер в «Билайн»; и тут я увидел истинное лицо компании МТС! Я ТРИЖДЫ подавал заявку на перенос номера; и ТРИЖДЫ компания МТС её отклоняла по надуманным причинам. В первый раз причиной (со слов службы поддержки) явилось; что я якобы использовал свою СИМ на другом устройстве; нежели в момент приобретения. Это не так! Я не менял телефон. Возможно; просто вставил данную СИМ в слот N2 своего телефона; т. к. в телефонах имеется 2 слота для СИМ-карт. Представители МТС отказываются вводить в свою компьютерную базу имей обоих слотов одного телефона! Это послужило причиной для первой заявки на перенос номера. В последующих 2 раза причиной отказа послужила стандартная «отмазка» — несоответствие данных! Все ТРИ РАЗА ввод и корректировку моих данных в компьютерной системе МТС осуществляли сотрудники МТС; работающие в офисе продаж. Возникает справедливый вопрос: данные сотрудники при вводе данных абонентов в компьютер намеренно совершают ошибки; либо это происходит из-за их некомпетентности??? Потому что впоследствии их коллеги; т. е. сотрудники МТС; проверяющие достоверность введённых сведений; выявляют какие-то несоответствия! Как можно ТРИ РАЗА неверно ввести сведения из одного и того же гражданского паспорта??? Сотрудники офисов продаж категорически отказываются созваниваться со своими коллегами; проверяющими сведения; чтобы уточнить; какие именно сведения тех не устраивают! Согласно Постановления Правительства Российской Федерации N 1994 от 30.12.2024 г. при отказе в переносе номера оператор ОБЯЗАН указывать конкретную причину. В данном случае такой причиной якобы является несоответствие паспортных данных; введенных сотрудниками МТС; гражданскому паспорту абонента. ВЫВОД: прежде чем связываться с этой «шарашкиной конторой»; хорошо подумайте; не придётся ли Вам оказаться в аналогичной ситуации.

Отвратительная работа ПАО "Ростелеком". Сделала заявку на подключение интернета 14 июля 2025 года; ждала полтора месяца. Дозвониться в техподдержку невозможно — постоянно только чат-бот; который не понимает вопроса. Обращалась через личный кабинет; писала на эл. почту — без результатов. После долгих попыток всё-таки попала на оператора. Оказалось; что я якобы отказалась от заявки; только лично я ни от чего не отказывалась. Т.е. сотрудники Ростелекома сами аннулируют заявки; чтобы не оказывать услуги. Значит; клиенты им не нужны. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.

При ежемесячном отключении интернета перерасчет даже не предлагают! Отключают без оповещения. Оплату требуют регулярно.