Интернет по адресу:
Магнитогорск, Хмельницкого ул, 25

Интернет беспроблемный; зато с Вай-Фаем постоянно что-то не то. Роутер купили в офисе провайдер. Не в аренду. За два года пользования; вай-фай есть месяцев 5. Роутер слетает; приходится сидеть на проводе. И с помощью оператора по телефону исправляли; и ремонтник приходил чинить - все без толку; 3 недели дай бог проработает и опять все плохо. Даем последний шанс; если опять все испортится - сменим обслуживающую компанию.

в офисе сидят хамки; чуть не открытым текстом посылают далеко и без адреса . интернет соединение по адресу г. Чита ул. Новобульварная 129 хуже некуда; из заявленной 100; днем доходит с трудом 30-50; ночью 70-80 Мбит/сек. буду уходить к другому

С тарифом Расширенный от ТТК всё идеально. Быстрое подключение; скорость не падает. Мастера настроили всё; объяснили; как пользоваться роутером. Никаких проблем. Совершенно довольна.

Скоро будет почти год; как я отказалась от тарифа семейный; и все это время происходит какая-то чушь с смс о дате платежа; потому что в каждом месяце разное количество дней. Из-за этого никак не получается оплатить вовремя; интернет отрубают в любое время дня и ночи - обычно в самый неподходящий момент и приходится вносить обещанный платеж. Три недели назад узнала; что договор-то привязан к другому номеру; и поэтому смс-ок нет. казали все исправят - но не исправили. Сначала у них ремонт шел больше суток; потом опять возникли какие-то проблемы; а вечером вновь пропал интернет; из-за нехватки средств на счету. Обещанный платеж из принципа не взяла; оплатила только на следующий день. И знаете; что? Оплату отправили не та тот счет! Пошла в салон писать жалобу. Деньги сказали перевели; но их ждать сутки. Получается опять нужен обещанный платеж! Кошмарное обслуживание; не рекомендую.

Подключил для родителей тариф Всегда включён. Социальный от ТТК. Искал хороший интернет и ТВ-каналы по разумной цене — нашёл. По соотношению цена/скорость считаю выбор удачным. Мастер приехал вовремя; всё быстро подключил; показал; как работает оборудование. Скорость соответствует заявленной.

28.03.2017 я отправил заявку на увеличение скорости и тут же у меня отключили интернет. Я обратился в службу технической поддержки; где объяснили этот момент как неправильно завели заявку и если подключить интернет; то абонентская плата будет списана с меня дважды.Мне пришлось дождаться 01.04.2017. Интернет подключился; но за что я заплатил (внешний ip-адрес); принудительно был изменен на другой; что помешало моей работе (доступ в рабочие сети мне был разрешен только с него). На этом развлечение не закончилось - абонентская плата целиком списалась; а в личном кабинете я обнаружил уведомление; что подключен обещанный платеж .Как мне сказали служба поддержки прошлый ip-адрес вернут и с обещанным платежом тоже все будет нормально на следующий день...На 02.04.2017 я узнаю; что оказывается возврат старого ip; запрещает регламент компании Дом.ru!!! Своим трудом я смог согласовать свой новый внешний ip со своими работодателями. Через несколько часов мой уже оплаченный внешний ip отключили полностью!Само отключение служба технической поддержки видит; а причина сему случившемуся назвать не смогла...За эти дни мои упорные и неоднократные просьбы связаться были проигнорированы. Ни один специалист компании Дом.ru со мною связаться не удосужился.Привлекаю внимание всех; кто прочел этот отзыв; не пользоваться услугами данного провадера.

Я от ТТК пользуюсь больше двух лет интернетом и тв. Телефоном так подавно. За этот временной промежуток особых для себя проблем или сбоев в работе не выделил. Для меня тарифы были удовлетворительными. Так же комфортный и понятный личный кабинет. В случае чего поддержка на связи; доступна даже через Контакт; отвечают и решают любые вопросы с вежливостью и плодотворно.

Хочу начать с отвратительного обслуживания к тем; кто подписал договор. Эта компания не исполняет свои прямые обязанности. В колл-центре может и сидят люди добрые; но они не разбираются; отвечают по шаблонам. Оборудование у них китайское. Меньше чем за месяц у меня пропадал инет 3 раза. Два из них; по их словам; работы на линии. Когда на третий раз снова оборвалась связь; я; имея некий опыт; провел трассировку до гугл и все. почти 70 процентов пакетов утеряно. Звоню в поддержку по поводу утери пакетов говорят просто перезагрузить роутер. Обещали прислать адрес сервиса на номер телефона. Я в шоке. В надежде попасть на тех. специалиста звоню снова. Повезло; заявку приняли. Сказали ждать мастера на след. день. День можно потерпеть. Сам мастер пришел не вовремя; зато выслушал проблему и пошел проверять кабель. Оказалось; этот китайский товар (свич) умер и проблема у всего дома. Мастер обещает починить за вечер или на след день. Пошел 3 день без интернета: звоню в тех. поддержку; говорят работы идут - к часу дня все будет готово; спустя время - к утру след дня. Время без инета обещают компенсировать. В смс; которая пришла позже было сообщено; что компенсация за 3 дня составляет 70 копеек. За пару дней можно подключить другого оператора; т.к. мне под зарез нужен инет в результате я перешел на моб безлим и подключился ко 2 провайдеру дома. Всем не советую связываться с ТТК; и я буду скорее всего отказываться от их услуг!!

Навигация по сайту очень хорошая. Выбрал тариф от ТТК на 300 мбит. Мастер приехал вовремя; всё четко установил и продемонстрировал; никаких вопросов!

Мы выбрали для дома тариф; и это было правильное решение. Теперь вся семья пользуется Интернетом без проблем; фильмы идут без сбоев; мастера все быстро настраивают. Я очень довольна!