Интернет по адресу:
Магнитогорск, Желябова ул, 20

Часто пропадает; в техподдержку не дозвониться; отвечает робот; никакой конкретной информации нет. Задумываюсь о смене оператора.

Этим оператором пользуюсь чуть больше года. Претензий нет все на достойном уровне - скорость; стабильность; техподдержка всегда на линии

Пять лет работаю с этим провайдером; сейчас появился повод написать негативный отзыв. Связан с возвратом денег. Оказалось; не так просто. Перерасчет состоял за месяц; где была подключена блокировка услуг на месяц; потому что отбывал я в отпуск. Вроде заявление приняли и пообещали не списывать денег. Вот только в конце месяц счет не поменялся. Звонил; разбирался; признали; что ошиблись. Вернуть деньги заняло около 2 недель. Если для вас 600 рублей не особо сильная потеря и; если вы не будите настойчивы; они скорее всего замнут это дело. Славу богу остальное все было в порядке за эти 5 лет; заслуживают поэтому твердую 4.

Тариф от ТТК устраивает. Менеджеры по телефону общаются вежливо; без шаблонных фраз. Личный кабинет нормальный; мастер приехал оперативно и настроил всё оборудование.

Интернет от ТТК работает нормально. Wi-Fi хватает для телефона и планшета; а компьютер подключен напрямую. Это самый дешевый интернет. За всё время интернет пропадал всего раз 7; и на минуту; я просто нажимала кнопку на роутере. То есть проблема не в провайдере была!! Используется одновременно 2 компьютера; телефон и планшет — всё летает как молния маквин (хихи). Телевизор особо не смотрю; но картинка в HD; пауза и перемотка — удобная штука. Квадратов и остановок на ТВ не было. Плачу 600 рублей; вообще ни о чем по нынешним меркам.

Принципиально выбирали провайдер; который обслуживает юридическое лицо. провайдер пользуемся пол года; все супер. Никто не звонит из сотрудников.

Уже почти год пользуюсь услугами ТТК и нисколько не разочаровалась. Вполне себе приемлемый провайдер ничего плохого от них не было. За 160 каналов и шустрый интернет за 600 р грех жаловаться))) Хочу поблагодарить; так как ни разу не пришлось обращаться в техподдержку.

Хочу начать с отвратительного обслуживания к тем; кто подписал договор. Эта компания не исполняет свои прямые обязанности. В колл-центре может и сидят люди добрые; но они не разбираются; отвечают по шаблонам. Оборудование у них китайское. Меньше чем за месяц у меня пропадал инет 3 раза. Два из них; по их словам; работы на линии. Когда на третий раз снова оборвалась связь; я; имея некий опыт; провел трассировку до гугл и все. почти 70 процентов пакетов утеряно. Звоню в поддержку по поводу утери пакетов говорят просто перезагрузить роутер. Обещали прислать адрес сервиса на номер телефона. Я в шоке. В надежде попасть на тех. специалиста звоню снова. Повезло; заявку приняли. Сказали ждать мастера на след. день. День можно потерпеть. Сам мастер пришел не вовремя; зато выслушал проблему и пошел проверять кабель. Оказалось; этот китайский товар (свич) умер и проблема у всего дома. Мастер обещает починить за вечер или на след день. Пошел 3 день без интернета: звоню в тех. поддержку; говорят работы идут - к часу дня все будет готово; спустя время - к утру след дня. Время без инета обещают компенсировать. В смс; которая пришла позже было сообщено; что компенсация за 3 дня составляет 70 копеек. За пару дней можно подключить другого оператора; т.к. мне под зарез нужен инет в результате я перешел на моб безлим и подключился ко 2 провайдеру дома. Всем не советую связываться с ТТК; и я буду скорее всего отказываться от их услуг!!

Компания навязывает услуги; работающий там менеджер напрягает. в ТТК не повышаются цены; как например в ТТК; поэтому провайдер лучше. Фактическая цена по акции 250 руб.; на самом деле потом будут все те же 500-600уб.; как и везде. Менеджер почему-то владеет в ТТК личными данными абонентом у ТТК и что выбрал. Спрашивают этот ли человек; там-то проживает; нравится ли качество услуг своего провайдера и начинается. Переманка на свою сторону!

Оформлял заявку онлайн. Молодой человек-оператор быстро проконсультировал; ответил на вопросы. После заявки прошло 2 дня — и я уже на просторах интернета.